Facebook üzerinden şirketlerin satış yapmaya başlamasıyla beraber hayatımıza giren f-ticaret kavramı henüz çok fazla yaygınlaşmayan bir iş modeli olsa da dünya genelinde de f-ticarete yönelen firmaların sayısı artıyor.
Türkiye’de de Shop & More e-ticaret şirketleri ya da yeni girişimler için f-ticaretin yolunu açıyor. İzmir merkezli Grafiket Adwords Reklam Ajansı tarafından geliştirilen Shop & More ile şirketler kendi kurumsal kimliklerine özel tasarımlarla Facebook üzerindeki kullanıcılara ulaşabiliyorlar. Bu sistem üzerinde ürüne, kampanyaya ve hedef kitleye göre kişiselleştirme yapılabiliyor ve remarketing uygulamalarına olanak sağlıyor.
Shop & More’un sistemi ile e-ticaret sitesi üzerinde bulunan ürünler otomatik olarak Facebook üzerindeki mağazaya da eklenebiliyor ve bu iki mağaza tek bir panel üzerinden yönetilebiliyor. Facebook üzerindeki fan sayfanızı beğenen kullanıcılar, Facebook’tan ayrılmadan fan sayfanız üzerinden alışveriş yapabiliyorlar. Tüketiciler yaptıkları alışverişi kendi sayfalarında paylaşabiliyor, arkadaşlarına ürün ve sayfa önerisinde bulunabiliyor.
Hazırda e-ticaret sistemi olan ve sadece f-ticaret yazılımı almak isteyen markalara bu sistem kurulabiliyor; ancak XML ya da manuel olarak şirketlerin tekrar ürünleri eklemeleri gerekiyor. Fakat hem e-ticaret hem de f-ticaret sistemini Grafiket’ten beraber alan şirketler bu işlemi otomatik olarak entegre edebiliyorlar.
Bu gibi sosyal özelliklerin yanı sıra Shop & More ile kullanıcılara hatırlatmalar da yapılabiliyor. Örneğin bir tüketicinin arkadaşının doğum günü yaklaştığında o kişiye yaş ve cinsiyetine göre ürün önerisinde bulunabiliyorsunuz.
Facebook üzerindeki mağazada şirketler diledikleri kadar ürün kategorisi ve ürün yerleştirebiliyor ve kampanyalarını düzenleyebiliyorlar. Online ödeme sistemlerinin yanı sıra kapıda ödeme gibi sistemlerin entegrasyonu da burada yapılabiliyor. Shop & More şirketlere kargo takip işlemini de tek bir panel üzerinden sunarken, tüketiciler de Facebook üzerinden ürünlerinin kargo takibini yapabiliyorlar.
Shop & More’un çalışma yapısıyla ilgili örneklere buradan ve buradan bakabilirsiniz. Shop & More hakkında daha fazla bilgi almak içinse bu sayfaya bakabilirsiniz.
Kaynak: Eticarimag.com
